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How to enroll an iOS device in Mobile Device Management Solution:

Before you Begin! 

• Make sure, your iOS is connected to WiFi or strong cellular data 

• Do not connect your iOS device to a computer.

Step 1. On your device tap on App Store

Step 2. In the App Store tap on Search

Step 3 In the Search field type  airwatch mdm agent and tap Search

Step 4. If this is the first time installing the  AirWatch MDM Agent, tap Free then  tap Install.

Step 5.Enter in your Apple ID Password

Step6.When it is done installing tap  Open

Step7.Launch AirWatch Application,  tap OK to the Push Notification  Pop‐Up

Step8.If you see the Location Services  Disabled Pop‐Up tap OK

Step9. In the AirWatch MDM Agent  enter name  in the URL field and tap Save.

Step 10. At the Not Enrolled Pop‐Up tap Yes.

Step 11.Safari will open automatically. Enter the Group ID from your  ‐MDM Device Activation email and  tap Next

Step 12. On the Terms of Use screen,  tap Accept.

Step 13. When the Install Profile dialogue box  appears tap Install

Step 14. An Install Profile Pop‐Up box will  appear, Tap Install Now Enter your device passcode if  prompted.

Step 15. Tap Install on the Warning message.

Step 16.When the profile is installed, tap  Done

Step 17. After the MDM Profile is installed, the following 3 pop‐ups can appear. Follow  the instructions listed here for each pop‐up.

Cannot Verify Server Identify You may be prompted to Verify  Server Identify,  Tap Continue

Enter your Domain Network  Password You will be prompted to enter  your domain network password,  Enter your password and tap  OK to continue.  This will provide you access to  your domain email on the device.

Passcode Requirement You may be prompted for a  passcode. Passcodes must be a minimum  of 8 characters and may consist  of numbers, letters or a  combination of both.  Tap Continue to set your  passcode.  (E‐Mail will not sync until a  passcode is created) 

Step 18 .From the Home Screen find   and tap on the AirWatch Agent

Step 19.On the Turn on Location  Services pop‐up , Tap Settings

Step 20 .In Locations Services, verify  that Location Services are on Turn on AirWatch as well. 

Step 21.Once you are complete the  follow icons will appear on your  device:

• ITHelp 

• Mobility Policy 

Note: It could take up to an  hour for these icons to appear  depending on your WiFi  connection. 

Step 22.Tap Home Button. You have now completed the AirWatch installation.  Note: You may notice a persistent white and/or purple arrow in the upper  right hand corner of your iPhone. This is normal behavior of the location  services beacon.